บทความเกี่ยวกับ: ปัญหาทางเทคนิค

วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับการ Sync ข้อมูล

วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ระบบล่ม/ข้อมูลหาย/ยอดขายไม่ตรงกัน/ข้อมูลไม่ Sync


  1. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าเครื่อง POS เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ตรวจสอบสัญญาณ


  1. กด Sync: ใน SilomPOS กดปุ่ม Sync เพื่ออัพเดทข้อมูล รอจนกว่าการ Sync จะเสร็จสมบูรณ์


  1. รีสตาร์ทแอพ/เครื่อง: ลองปิดแล้วเปิดแอพ SilomPOS ใหม่ หากยังไม่หาย ลองรีสตาร์ทเครื่อง POS


  1. ตรวจสอบเวอร์ชั่นแอพ: อัพเดทแอพ SilomPOS และ Silom Dashboard ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด


  1. กู้คืนข้อมูล (ถ้าข้อมูลหาย): หากได้สำรองข้อมูลไว้ สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในเมนู ตั้งค่า > สำรอง & กู้คืนข้อมูล


  1. ติดต่อฝ่าย Support: หากยังแก้ไขไม่ได้ ให้ติดต่อ SilomPOS

อัปเดตเมื่อ: 22/10/2024

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ

ยกเลิก

ขอบคุณ!