วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับการ Sync ข้อมูล
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ระบบล่ม/ข้อมูลหาย/ยอดขายไม่ตรงกัน/ข้อมูลไม่ Sync
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบว่าเครื่อง POS เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ หากใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ตรวจสอบสัญญาณ
กด Sync: ใน SilomPOS กดปุ่ม Sync เพื่ออัพเดทข้อมูล รอจนกว่าการ Sync จะเสร็จสมบูรณ์
รีสตาร์ทแอพ/เครื่อง: ลองปิดแล้วเปิดแอพ SilomPOS ใหม่ หากยังไม่หาย ลองรีสตาร์ทเครื่อง POS
ตรวจสอบเวอร์ชั่นแอพ: อัพเดทแอพ SilomPOS และ Silom Dashboard ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
กู้คืนข้อมูล (ถ้าข้อมูลหาย): หากได้สำรองข้อมูลไว้ สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในเมนู ตั้งค่า > สำรอง & กู้คืนข้อมูล
ติดต่อฝ่าย Support: หากยังแก้ไขไม่ได้ ให้ติดต่อ SilomPOS
อัปเดตเมื่อ: 22/10/2024
ขอบคุณ!