วิธีการเชื่อมต่อระบบสำหรับร้านค้าที่มีเฉพาะ Silom POS

สำหรับร้านค้าที่มีเฉพาะระบบ Silom และต้องการเชื่อมต่อกับ Grab

แนะนำให้ท่านจัดเตรียมและสร้างรายการสินค้าทั้งหมดในระบบ Silom POS ให้ครบถ้วนก่อนทำการเชื่อมต่อกับ Grab เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสินค้าเป็นปัจจุบัน และลดความยุ่งยากในการแก้ไขข้อมูลภายหลัง กระบวนการนี้จะช่วยให้การเชื่อมต่อราบรื่นและพร้อมสำหรับการเริ่มต้นรับออเดอร์ทันที

คำแนะนำ: กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อ (Integration) ในช่วงเวลาที่ร้านปิด เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการให้บริการ และหลังการเชื่อมต่อสำเร็จ ขอแนะนำให้สร้างสินค้าเฉพาะจาก Silom POS แทนการสร้างจากฝั่ง GrabMerchant.

สร้างสินค้าบน POS เพื่อเชื่อมต่อกับ Grab: สร้างสินค้าที่เชื่อมต่อ Grab พร้อมดูวิธีการสร้างเพิ่มเติมได้ที่ การสร้างสินค้าประเภทสินค้าประกอบ(BOM)

ข้อควรระวัง: รูปภาพที่ต้องการแสดงบน GrabFood ต้องไม่มีข้อมูลติดต่อปรากฏอยู่ มิฉะนั้น รูปภาพสินค้าของคุณจะ ไม่ถูกแสดงบน Grab กรุณาตรวจสอบรูปภาพให้ถูกต้องก่อนดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูล

ตั้งค่าราคาสินค้าสำหรับขายบน Grab: ได้อย่างสะดวก พร้อมศึกษาวิธีการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่ การตั้งค่าราคาขายและการเปิดใช้งานสินค้าบน Grab
ตรวจสอบเวลาเปิด-ปิดร้าน: ตรวจสอบว่าเวลาเปิดร้านของคุณน้อยกว่าเวลาปิดร้าน เช่น เวลาเปิด 10:00 และเวลาปิด 23:00 (หลังจากเชื่อมต่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนเวลาเปิด-ปิดกลับมาตามเดิมได้)
เข้าสู่เมนู Order Hub ในแอป Silom POS: เปิดแอปพลิเคชัน Silom POS จากนั้นไปที่ เมนู Order Hub
คลิกที่ปุ่ม "เชื่อมต่อ Grab"
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี GrabMerchant: กด "เข้าสู่ระบบ" ใช้อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี GrabMerchant เพื่อเข้าสู่ระบบ โดยต้องใช้อีเมลที่เป็น Manager เท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้สมัครใช้งาน แอป GrabMerchant กรุณาสมัครผ่านแอปหรือเว็บไซต์ Grab ให้เรียบร้อยก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

เลือกเชื่อมต่อร้านค้ากับ Silom POS: หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้เลือกเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับระบบ Silom POS
ข้ามการดึงเมนูสินค้าจาก Grab: คลิก "ข้ามขั้นตอนนี้ (Skip)" เพื่อข้ามการดึงข้อมูลสินค้าจาก Grab ลงในระบบ
ดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูล (Integration): คลิก "เปิดการเชื่อมต่อ" (Proceed to Integration) เพื่อเริ่มกระบวนการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 30 นาที เมื่อการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ระบบ POS จะ ยังไม่สามารถรับออเดอร์จาก Grab ได้ทันที เนื่องจากเราขอ แนะนำให้คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลสินค้า ให้เรียบร้อยก่อนเปิดรับออเดอร์ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างที่ปิดรับออเดอร์จากฝั่ง POS ร้านค้าของคุณยังคงสามารถ รับออเดอร์ผ่านแอป GrabMerchant ได้ตามปกติ หากคุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลสินค้าเรียบร้อยแล้ว สามารถเปิดรับออเดอร์ได้ที่เมนู Order Hub
ตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านใน Grab: หลังจากแก้ไขสินค้า BOM เรียบร้อยแล้ว ให้ตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านโดยทำตามคำแนะนำในลิงก์นี้ : วิธีตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านบน Grab
อัปโหลดข้อมูลเมนูไปยัง Grab: เมื่อแก้ไขทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่เมนูสินค้าใน Silom POS และคลิก "อัปโหลดเมนู Grab"

คำแนะนำ: แก้ไขข้อมูลทั้งหมดให้เสร็จในครั้งเดียวก่อนอัปโหลด เพราะต้องรอคิวเพื่อให้ Grab มาดึงข้อมูล

อัปเดตเมื่อ: 26/02/2025