การเชื่อมต่อระหว่าง Silom กับ GrabFood ผ่านเว็บไซต์หลังบ้าน (Dashboard)

เพื่อให้การเชื่อมต่อระหว่างร้านค้าของท่านกับแอปพลิเคชัน Grab Merchant เป็นไปอย่างราบรื่น กรุณาทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

หากร้านค้าของท่านใช้งาน Silom POS มากกว่า 2 เดือน กรุณาแจ้ง Store ID ของร้านค้ากับทีมสนับสนุนของ Silom ก่อนดำเนินการเชื่อมต่อ ทีมสนับสนุนจะทำการแมปร้านค้าของท่านกับแอปพลิเคชัน Grab Merchant เมื่อการแมปเสร็จสมบูรณ์ ท่านสามารถดำเนินการเชื่อมต่อได้ทันที
หากร้านค้าของท่านใช้งาน Silom POS น้อยกว่า 2 เดือน ท่านสามารถดำเนินการเชื่อมต่อด้วยตนเองผ่าน ระบบหลังบ้าน (Web Backend) หรือ อุปกรณ์ POS ได้โดยตรง

ข้อควรระวัง: รูปภาพที่ต้องการแสดงบน GrabFood ต้องไม่มีข้อมูลติดต่อปรากฏอยู่ มิฉะนั้น รูปภาพสินค้าของคุณจะ ไม่ถูกแสดงบน Grab กรุณาตรวจสอบรูปภาพให้ถูกต้องก่อนดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูล

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ GrabFood ผ่านเว็บไซต์หลังบ้าน

ก่อนเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง GrabFood กับ SilomPOS กรุณาแจ้ง Store ID ให้กับเจ้าหน้าที่ผ่าน Line: @silompos

วิธีคัดลอก Store ID: เปิดแอป GrabMerchant กดที่เมนู "More" (แถบเมนูด้านล่างขวาสุด) เลือก "Store" และเลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อดู Store ID

หลังจากเจ้าหน้าที่แจ้งว่าทำการ Map ร้าน ของคุณเรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์หลังบ้าน 👉 Dashboard Silom
เข้าสู่ระบบด้วย อีเมลและรหัสผ่าน ของคุณให้เรียบร้อย



ไปที่เมนู "การจัดการร้านค้า" และเลือก "การเชื่อมต่อ Grab"
กด "Next" จากนั้นกด "Login" เพื่อเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน GrabMerchant





กรอก อีเมลและรหัสผ่าน ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ GrabMerchant



เมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ให้กด "เชื่อมต่อ" เพื่อเชื่อมร้านค้าระหว่าง Grab และ SilomPOS



กด "Export Menu" เพื่อดึงข้อมูลรายการสินค้าจาก GrabFood ลงมายัง POS



เมื่อ Export Menu เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กด "ไปที่การเชื่อมต่อ" จากนั้นกด "เปิดการเชื่อมต่อ" เพื่อเริ่มกระบวนการเชื่อมต่อ (ใช้เวลาประมาณ 30 นาที)







โปรดอย่าสลับหรือออกจากหน้านี้ระหว่างการเชื่อมต่อข้อมูล เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและรับประกันว่าข้อมูลจะถูกซิงค์อย่างถูกต้องและสมบูรณ์

หลังจากการเชื่อมต่อเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบเมนู "สินค้า" เพื่อดูว่ารายการสินค้าจากการ Export Menu ได้ถูกนำเข้ามาในระบบครบถ้วนหรือไม่ ✅✨
หลังจากตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยเเล้วให้ท่านเเก้ไขสินค้าประเภท BOM ผูกสูตรให้เรียบร้อย จากนั้นทำการ "ซิงค์ข้อมูล Grab" ที่หน้า "จัดการเมนูเดลิเวอร์รี่"

สามารถดูวิธีการแก้ไขสินค้าประเภท BOM เพิ่มเติมได้ที่ การสร้างสินค้าประเภทสินค้าประกอบ(BOM)



หลังจากเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Silom กับ GrabFood เรียบร้อยแล้ว ให้ไปที่เมนู "เปิด/ปิด เดลิเวอรี่" เพื่อเปิดรับ Order จากนั้นกดสวิตช์ "รับออเดอร์ เข้าเครื่อง POS" หากร้านค้ายังไม่ได้ตั้งค่าหรือเตรียมเมนูครบถ้วน สามารถปิดรับออร์เดอร์ผ่านเครื่อง POS ก่อนได้ เพราะ Order ยังคงเข้าผ่าน GrabMerchant ได้ เมื่อร้านค้าจัดเตรียมข้อมูลครบถ้วนแล้ว ค่อยเปิดรับ Order เพิ่มเติมได้

อัปเดตเมื่อ: 26/02/2025