การแก้ไขรายการสินค้าในออเดอร์ (เพิ่ม, ลด หรือเปลี่ยนสินค้า)

ไปที่เมนู "Order Hub"
เลือกออเดอร์ที่ต้องการแก้ไข ซึ่งอยู่ในแถบ "กำลังเตรียม"
กดเลือก "ออเดอร์" ของร้านค้าที่ต้องการแก้ไขรายการสินค้า
กดปุ่ม "แก้ไขรายการ"
ร้านค้าสามารถเลือกดำเนินการดังนี้:
เพิ่มรายการสินค้า
เปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น
ลบสินค้าออก โดยกดไอคอน "ถังขยะ" แล้วเพิ่มรายการใหม่ได้ หากสินค้านั้นหมด

เงื่อนไขการแก้ไขรายการสินค้า

🔹 ก่อนทำการแก้ไข แนะนำให้ โทรสอบถามลูกค้า ว่าต้องการแก้ไขรายการสินค้าหรือไม่ สามารถดูเบอร์โทรลูกค้าได้ที่ GrabMerchant
🔹 ร้านค้าสามารถ เพิ่มหรือลดรายการสินค้า ได้ แต่ ยอดรวมต้องไม่เกินยอดสุทธิที่ลูกค้าชำระไว้ก่อนหน้า

เมื่อทำการเพิ่มหรือลดสินค้าเสร็จแล้ว ให้กด "ยืนยัน" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
จากนั้นกด "ยืนยัน" เพื่อยืนยันการแก้ไขรายการสินค้าอีกครั้ง

อัปเดตเมื่อ: 03/03/2025