> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.silompos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# วิธีการเชื่อมต่อระบบสำหรับร้านค้าที่มีเฉพาะ Silom POS


### สำหรับร้านค้าที่มีเฉพาะระบบ Silom และต้องการเชื่อมต่อกับ Grab

แนะนำให้ท่านจัดเตรียมและสร้างรายการสินค้าทั้งหมดในระบบ Silom POS ให้ครบถ้วนก่อนทำการเชื่อมต่อกับ Grab เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลสินค้าเป็นปัจจุบัน และลดความยุ่งยากในการแก้ไขข้อมูลภายหลัง กระบวนการนี้จะช่วยให้การเชื่อมต่อราบรื่นและพร้อมสำหรับการเริ่มต้นรับออเดอร์ทันที

|| คำแนะนำ: กรุณาดำเนินการเชื่อมต่อ (Integration) ในช่วงเวลาที่ร้านปิด เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบต่อการให้บริการ และหลังการเชื่อมต่อสำเร็จ ขอแนะนำให้สร้างสินค้าเฉพาะจาก Silom POS แทนการสร้างจากฝั่ง GrabMerchant.

1. **สร้างสินค้าบน POS เพื่อเชื่อมต่อกับ Grab:** สร้างสินค้าที่เชื่อมต่อ Grab พร้อมดูวิธีการสร้างเพิ่มเติมได้ที่ [การสร้างสินค้าประเภทสินค้าประกอบ(BOM)](https://support.silompos.com/th/article/bom-17oq4nt/?bust=1735527839791)

|| ข้อควรระวัง: รูปภาพที่ต้องการแสดงบน GrabFood ต้องไม่มีข้อมูลติดต่อปรากฏอยู่ มิฉะนั้น รูปภาพสินค้าของคุณจะ ไม่ถูกแสดงบน Grab กรุณาตรวจสอบรูปภาพให้ถูกต้องก่อนดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูล

2. **ตั้งค่าราคาสินค้าสำหรับขายบน Grab:** ได้อย่างสะดวก พร้อมศึกษาวิธีการตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่ [การตั้งค่าราคาขายและการเปิดใช้งานสินค้าบน Grab](https://support.silompos.com/th/article/grab-l61mxc/?bust=1735527839805)
3. **ตรวจสอบเวลาเปิด-ปิดร้าน: **ตรวจสอบว่าเวลาเปิดร้านของคุณน้อยกว่าเวลาปิดร้าน เช่น เวลาเปิด 10:00 และเวลาปิด 23:00 (หลังจากเชื่อมต่อเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนเวลาเปิด-ปิดกลับมาตามเดิมได้)
4. **เข้าสู่เมนู Order Hub ในแอป Silom POS:** เปิดแอปพลิเคชัน Silom POS จากนั้นไปที่ เมนู Order Hub
5. คลิกที่ปุ่ม **"เชื่อมต่อ Grab"**
6. **เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี GrabMerchant: **กด **"เข้าสู่ระบบ"** ใช้อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี GrabMerchant เพื่อเข้าสู่ระบบ โดยต้องใช้อีเมลที่เป็น Manager เท่านั้น

|| หากคุณยังไม่ได้สมัครใช้งาน แอป GrabMerchant กรุณาสมัครผ่านแอปหรือเว็บไซต์ Grab ให้เรียบร้อยก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

7. **เลือกเชื่อมต่อร้านค้ากับ Silom POS:** หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ ให้เลือกเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับระบบ Silom POS
8. **ข้ามการดึงเมนูสินค้าจาก Grab:** คลิก **"ข้ามขั้นตอนนี้ (Skip)"** เพื่อข้ามการดึงข้อมูลสินค้าจาก Grab ลงในระบบ
9. **ดำเนินการเชื่อมต่อข้อมูล (Integration):** คลิก **"เปิดการเชื่อมต่อ" (Proceed to Integration)** เพื่อเริ่มกระบวนการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 30 นาที เมื่อการเชื่อมต่อสำเร็จแล้ว ระบบ POS จะ **ยังไม่สามารถรับออเดอร์จาก Grab ได้ทันที** เนื่องจากเราขอ **แนะนำให้คุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลสินค้า** ให้เรียบร้อยก่อนเปิดรับออเดอร์ อย่างไรก็ตาม ในระหว่างที่ปิดรับออเดอร์จากฝั่ง POS ร้านค้าของคุณยังคงสามารถ **รับออเดอร์ผ่านแอป GrabMerchant ได้ตามปกติ** หากคุณตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลสินค้าเรียบร้อยแล้ว **สามารถเปิดรับออเดอร์ได้ที่เมนู Order Hub**
10. **ตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านใน Grab: ** หลังจากแก้ไขสินค้า BOM เรียบร้อยแล้ว ให้ตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านโดยทำตามคำแนะนำในลิงก์นี้ : [วิธีตั้งค่าเวลาเปิด-ปิดร้านบน Grab](https://support.silompos.com/th/article/grab-sammrd/)
11. **อัปโหลดข้อมูลเมนูไปยัง Grab: ** เมื่อแก้ไขทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่เมนูสินค้าใน Silom POS และคลิก **"อัปโหลดเมนู Grab"**

||| คำแนะนำ: แก้ไขข้อมูลทั้งหมดให้เสร็จในครั้งเดียวก่อนอัปโหลด เพราะต้องรอคิวเพื่อให้ Grab มาดึงข้อมูล

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/466735058109841973160198269922_1p2iell.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/471665753620731527285808659031_1nxgfv4.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467477686162765173782705537390_179al2e.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467476799729541256358809576003_80mtg7.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467488799129312864838391519400_1pvb3mf.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467488091124590092314954810275_x0vg2v.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467487562932469185655924297995_1ys3se9.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467703792246740470345777038656_1cqmhgw.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467477710160831012644158953974_1f6nif9.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/467578913953643160010552549247_hskpsh.jpg)