> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.silompos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# สร้างบัตรกำนัล (E-Voucher)

สร้างบัตรกำนัลสำหรับให้ลูกค้าใช้จ่ายแทนเงินสด หรือมอบเป็นของสมนาคุณให้เเก่ลูกค้า ซึ่งร้านค้าสามารถกำหนดเงื่อนไข เเละมูลค่าบัตรกำนัลได้ด้วยตนเอง E-Voucher ส่งให้ลูกค้าในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งลูกค้าสามารถใช้งานได้ผ่าน Line OA ของร้านค้า โดยสามารถทำได้ตามขั้นตอนด้านล่าง ดังนี้

1. สามารถสร้างบัตรกำนัลได้ที่ [https://crm.silompos.com](https://crm.silompos.com/) จากนั้นทำการเข้าสู่ระบบให้เรียบร้อย
2. เลือกเมนู **บัตรกำนัล (Voucher)** จากนั้นเลือกแถบ **บัตรกำนัล (Voucher)**
3. จากนั้นกด **+ สร้างบัตรกำนัล**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h11_o5ljqh.jpg)

4. กรอกข้อมูลบัตรกำนัลให้ครบถ้วน และ กำหนดเงื่อนไขระยะเวลาของการใช้งานได้
5. กดดูตัวอย่างบัตรกำนัลก่อนบันทึก

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h12_sbb7i2.jpg)

6. หลังจากตรวจสอบข้อมูลถูกต้องเรียบร้อยเเล้ว ให้กด **บันทึก** เป็นการสร้างบัตรกำนัลสำเร็จ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h13_clmdnn.jpg)

---

### การส่งบัตรกำนัลให้แก่สมาชิก
1. สามารถส่งบัตรกำนัลให้แก่ลูกค้าได้ที่แถบเมนูส่งบัตรกำนัล

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h14_10r4xn5.jpg)

2. เลือกบัตรกำนัลที่ต้องการส่งให้แก่ลูกค้า
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h15_zjt4pk.jpg)

3. สามารถแนบไฟล์หลักฐานการซื้อขายได้ เช่น สลิปการโอนเงิน (ไม่บังคับ)
4. เลือกลูกค้าที่ต้องการส่งบัตรกำนัลให้ สามารถค้นหาได้จาก ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h16_fckdgv.jpg)

5. กดส่งบัตรกำนัล เป็นการส่งบัตรกำนัลสำเร็จ

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h17_1mc9svy.jpg)

6. สามารถดูประวัติการส่งบัตรกำนัลได้ที่แถบเมนูประวัติการส่งบัตรกำนัล

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h18_zv3vr9.jpg)

---

### ตัวอย่างการใช้งานบัตรกำนัลสำหรับลูกค้าบน Line Official Account

1. เลือกเมนู **"สมัครสมาชิก/ใช้บัตร"** จาก Rich Menu บน Line Official Account
2. เลือกเมนู E-Voucher จะเเสดงรายการบัตรกำนัล ที่ลูกค้าได้รับ
3. กดเลือกบัตรกำนัลที่ต้องการใช้ เเละแสดงต่อร้านค้าเพื่อใช้งาน 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/h19_77iyn3.jpg)