> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.silompos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# จัดการช่วงเวลาการขายสินค้า


### รายละเอียดและคำอธิบายเกี่ยวกับการจัดการช่วงเวลาการขายสำหรับสินค้าใน Grab

การตั้งเวลาการขายช่วยให้ร้านค้าสามารถกำหนดช่วงเวลาในการขายสินค้าได้อย่างยืดหยุ่นและเหมาะสมกับการจัดการสินค้าในแพลตฟอร์ม Grab โดยมีรายละเอียดดังนี้:

1. **รูปแบบการตั้งค่า: **สามารถกำหนดรูปแบบการขายได้หลากหลาย เช่น:
* ขายวันปกติ: ใช้สำหรับการขายสินค้าในวันธรรมดา
* เมนูพิเศษ: ใช้สำหรับสินค้าเฉพาะช่วงเวลาหรือโอกาสพิเศษ เช่น เมนูเฉพาะเทศกาล

2. **จำนวนช่วงเวลาสูงสุดต่อวัน:** สามารถกำหนดช่วงเวลาขายได้สูงสุด 3 ช่วงต่อวัน เช่น:
* ช่วงที่ 1: 08:00 - 11:00
* ช่วงที่ 2: 12:00 - 15:00
* ช่วงที่ 3: 18:00 - 21:00

3. **ข้อห้ามในการตั้งเวลา:** ช่วงเวลาห้ามซ้อนทับกัน
* หากกำหนดช่วงเวลา 08:00 - 11:00 แล้ว จะไม่สามารถตั้งเวลาใหม่ในช่วง 10:30 - 12:00 ได้ ระบบจะตรวจสอบเวลาอัตโนมัติ หากพบว่าทับซ้อนจะไม่อนุญาตให้บันทึก

4. **ขอบเขตของเวลา:**
* ช่วงเวลาที่สามารถตั้งได้ต้องอยู่ในระหว่าง 00:00 - 23:59 ของแต่ละวัน
* เช่น ช่วงเวลา 23:30 - 00:30 จะไม่สามารถตั้งได้ เนื่องจากเกินเวลาในวันเดียวกัน

5. **การเชื่อมโยงสินค้าและรูปแบบเวลา:**
* สินค้าแต่ละรายการสามารถเชื่อมโยงกับรูปแบบเวลาได้เพียง 1 รูปแบบเท่านั้น เช่น เมนู “ข้าวผัด” สามารถเชื่อมโยงกับ “ขายวันปกติ” หรือ “เมนูพิเศษ” ได้เพียงรูปแบบเดียว

6. **สินค้าที่มีขนาดบรรจุหลายรูปแบบ:** ต้องตั้งเวลาการขายสำหรับขนาดบรรจุแต่ละรูปแบบด้วย
7. **การจัดการเวลาปิดร้าน: ** หากช่วงเวลาการขายของสินค้ามีการตั้งเวลาเกินช่วงเวลาปิดร้าน ระบบจะ ยึดเวลาปิดร้านเป็นหลัก
8. **การจัดการคำสั่งซื้อที่เกิดก่อนเวลาปิดการขาย:**
* หากลูกค้าทำการเพิ่มสินค้าในตะกร้าก่อนเวลาปิดการขายสินค้า ลูกค้าจะยังสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ แม้เวลาขายจะสิ้นสุดแล้ว
* การรับคำสั่งซื้อดังกล่าวขึ้นอยู่กับการพิจารณาของร้านค้า: ร้านค้าอาจเลือกที่จะ รับคำสั่งซื้อ หรือ ปฏิเสธคำสั่งซื้อ ได้ตามความเหมาะสม

### วิธีการตั้งค่าช่วงเวลาการขายสินค้า

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/01_itnlxc.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/02_13b7tuf.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/03_12zuxfu.jpg)

1. เข้าเว็บหลังบ้าน [https://dashboard.silompos.com](https://dashboard.silompos.com/login/)
2. จากนั้นไปที่แถบเมนู **"การจัดการสินค้า"** และเลือก **"ช่วงเวลาการขาย"** เพื่อเริ่มต้นการตั้งค่า
3. **กรุณาอ่านรายละเอียด** ที่แสดงไว้ด้านบนให้เข้าใจ จากนั้นกดปุ่ม **"เพิ่มเวลาการขาย"** เพื่อเริ่มสร้างช่วงเวลาการขายใหม่
4. กรอก **"ชื่อเวลาการขาย"** ที่ต้องการ เช่น "ช่วงเวลาเช้า" หรือ "เมนูพิเศษ" แล้วกด **"บันทึก"** เพื่อยืนยันการตั้งค่า
5. จากนั้นเลือก รูปแบบเวลาที่ร้านค้าตั้งไว้ และกด **ไอคอนปากกา (✎)** เพื่อแก้ไขช่วงเวลาการขายในแต่ละวัน
6. ระบุวันที่ และ ช่วงเวลาที่ต้องการขายสินค้า โดยสามารถเพิ่มช่วงเวลาได้สูงสุด 3 ช่วงเวลา/วัน
7. กด **ไอคอนบันทึก** เมื่อระบุช่วงเวลาที่ต้องการเสร็จเรียบร้อย ระบบจะบันทึกการตั้งค่าของคุณ
8. ให้ทำการ เชื่อมโยงสินค้ากับรูปแบบช่วงเวลาที่ตั้งไว้ โดยไปที่เมนู **"จัดการเมนูเดลิเวอร์รี่" **
9. ให้กดที่ **ไอคอนปากกา (✎)** ของสินค้าที่ต้องการตั้งช่วงเวลาการขาย
10. เลือก **ช่วงเวลาการขาย** ที่ต้องการ
11. กดปุ่ม **"ซิงค์ข้อมูล"** เพื่อส่งข้อมูลการตั้งค่ากลับไปยังระบบ Grab

|| แนะนำให้ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องทุกขั้นตอนก่อนกด "ซิงค์ข้อมูล" เนื่องจากระบบ Grab อาจใช้เวลาในการดึงข้อมูลจากร้านค้าของคุณ หากเป็นไปได้ ควรดำเนินการขั้นตอนนี้ในช่วงเวลาที่ร้านปิดให้บริการ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากความล่าช้าในการซิงค์ข้อมูล.