> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.silompos.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ขั้นตอนการสร้างโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้า

${youtube}[https://www.youtube.com/watch?v=3o15IlyuOHE](3o15IlyuOHE)

**เพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้าด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ**  
สร้างโปรโมชั่นง่ายๆ ด้วยไม่กี่ขั้นตอน เพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ไม่ว่าจะเป็นส่วนลดพิเศษ เมนูแถม หรือโปรโมชันตามช่วงเวลา ช่วยให้ร้านของคุณโดดเด่นและน่าสนใจมากยิ่งขึ้น เริ่มสร้างโปรโมชั่นวันนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า!

### ✨ วิธีสร้างโปรโมชันสำหรับ GrabFood  ✨

|| **กรุณาอ่าน!!** ขอบเขตโปรโมชัน GrabFood ระบบจะบันทึกโปรโมชันไปยัง GrabMerchant ของคุณ และคุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของ GrabFood ดังนี้:

* เมื่อตั้งค่าขอบเขตการใช้งานบน GrabFood แล้ว **ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้** ในภายหลัง
* **ไม่สามารถแก้ไขข้อมูลโปรโมชัน** ได้หลังจากโปรโมชันถูกเปิดใช้งาน
* สามารถแก้ไขรายละเอียดโปรโมชันได้ **ก่อนเวลาเริ่มโปรโมชันอย่างน้อย 1 ชั่วโมง**
* **แนะนำ:** กำหนดเวลาเริ่มต้นโปรโมชันล่วงหน้าอย่างน้อย **2 ชั่วโมง** หากร้านค้าต้องการแก้ไขข้อมูลภายหลัง
* หากต้องการหยุดใช้งานโปรโมชัน GrabFood สามารถทำได้โดย **การลบโปรโมชัน**

 ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502201_k1v23m.jpg)

1. **เชื่อมต่อระบบ Silom กับ GrabFood:** ก่อนอื่น ร้านค้าของคุณจะต้องทำการเชื่อมต่อ (Integrate) ระบบระหว่าง Silom และ GrabFood ให้เรียบร้อยก่อน
2. **เข้าถึงเมนู "โปรโมชั่น":** เมื่อเชื่อมต่อกับ Grab เสร็จสิ้น ให้ไปที่เมนู **"การจัดการสินค้า"** จากนั้นคุณจะเห็นเมนู **"โปรโมชั่น"** ปรากฏอยู่บนแถบเมนู พร้อมสำหรับการสร้างโปรโมชันใหม่

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502202_1j5gi0y.jpg)

3. คลิกที่ **"สร้างโปรโมชัน"** จากนั้นเลือก **"เทมเพลตโปรโมชัน"** ที่ต้องการสร้าง หรือเลือก **"กำหนดเอง"** สำหรับโปรโมชันที่สามารถใช้งานร่วมกับ GrabFood ได้ จะมีคำว่า **"GrabFood" แสดงอยู่ในแถบ "รองรับ"** เพื่อให้ร้านค้าสามารถเลือกโปรโมชันที่เหมาะสมและเชื่อมต่อกับ GrabFood ได้อย่างถูกต้อง
4. จากนั้น **ระบุรายละเอียดโปรโมชัน** ที่ร้านค้าต้องการสร้าง โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:
* **กำหนดส่วนลด:** ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนลดหรือจำนวนเงินที่ต้องการลด เช่น ส่วนลด 20% หรือ ลด 50 บาท เพื่อดึงดูดความสนใจจากลูกค้า
* **เลือกสินค้า/หมวดหมู่:** เลือกรายการสินค้าหรือหมวดหมู่ที่ต้องการเข้าร่วมโปรโมชัน คุณสามารถเลือกได้ทั้งเมนูเดี่ยวหรือหมวดหมู่ทั้งหมวด เช่น เลือกเฉพาะเมนูเครื่องดื่ม หรือเมนูอาหารจานหลัก

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502203_1axgqy8.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502204_nfnuj5.jpg)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502205_h0bfnk.jpg)

5. กรอกรายละเอียดโปรโมชันเพิ่มเติม
* **รูปภาพปกโปรโมชัน:** ใช้สำหรับแสดงหน้าร้านหรือสื่อออนไลน์เพื่อเพิ่มความน่าสนใจและดึงดูดลูกค้า แนะนำให้ใช้ภาพสัดส่วน 16:9 หรือขนาด 1280x720 พิกเซล หากไม่ใส่รูป ระบบจะใส่ภาพเริ่มต้น (default) ให้อัตโนมัติ
* ชื่อโปรโมชัน
* **รายละเอียดโปรโมชันหรือเงื่อนไขการใช้:** เช่น ส่วนลดทันทีเมื่อจับคู่กาแฟร้อนกับครัวซองต์
* **ระยะเวลาการใช้โปรโมชัน:** กำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของโปรโมชัน โดยเวลาเริ่มต้นต้อง **ไม่น้อยกว่า 15 นาที **หลังจากเวลาสร้างโปรโมชัน
* **ระดับความสำคัญของโปรโมชัน:** ใช้จัดลำดับความสำคัญเมื่อมีหลายโปรโมชัน เพื่อกำหนดว่าโปรโมชันใดจะถูกใช้ก่อน
* **ช่องทางการใช้โปรโมชัน:** กำหนดช่องทางสำหรับใช้โปรโมชัน เช่น การขายหน้าร้านหรือการจัดส่ง หากต้องการใช้ร่วมกับ GrabFood กรุณาเลือกช่องติ๊กสำหรับ GrabFood ด้วย

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a78c46431e4bc000/linealbumpromotion2502206_1oa9vtg.jpg)

6. **การตั้งค่าโปรโมชันเพิ่มเติม:** ร้านค้าสามารถกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ตามต้องการ หรือเลือกไม่กำหนดก็ได้
* **การตั้งค่าโปรโมชันอัตโนมัติ:** ระบบจะเปิดใช้งานโปรโมชันโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด โปรโมชันอัตโนมัติไม่สามารถตั้งค่าให้เป็นโปรโมชันแบบใช้รหัสอ้างอิงได้
* **ใช้โค้ดโปรโมชัน:** กำหนด **รหัสอ้างอิง** ที่ลูกค้าสามารถกรอกเพื่อรับสิทธิพิเศษจากโปรโมชัน
* **ใช้ได้เฉพาะลูกค้าใหม่:** โปรโมชันนี้สำหรับลูกค้าที่ไม่เคยสั่งซื้อมาก่อน หรือไม่ได้สั่งซื้อภายในระยะเวลา 90 วันขึ้นไป ${color}[#ff0000]((เงื่อนไขนี้จะใช้เฉพาะคำสั่งซื้อที่มาจาก GrabFood เท่านั้น))
* **จำกัดโควต้าการใช้โปรโมชัน:** กำหนดจำนวนสิทธิ์ในการใช้โปรโมชันภายในช่วงเวลาที่กำหนด
* **จำกัดการใช้โปรโมชันต่อคน:** ระบุจำนวนสิทธิ์สูงสุดที่ผู้ใช้แต่ละคนสามารถใช้ได้ เช่น 1 คนต่อ 1 สิทธิ์ ${color}[#ff0000]((เงื่อนไขนี้จะใช้เฉพาะคำสั่งซื้อที่มาจาก GrabFood เท่านั้น))
* **สามารถใช้งานร่วมกับโปรโมชันอื่น:** อนุญาตให้ลูกค้าใช้โปรโมชันนี้ร่วมกับโปรโมชันอื่น เพื่อมอบสิทธิประโยชน์สูงสุด
* **จำกัดวันที่ใช้งานโปรโมชัน:** กำหนดวันที่สามารถใช้โปรโมชันนี้ได้ เพื่อควบคุมความพร้อมในการใช้งานในบางวันของสัปดาห์
7. เมื่อกำหนดเงื่อนไขและรายละเอียดของโปรโมชันเรียบร้อยแล้ว ให้กด **"บันทึก"** เพื่อสร้างโปรโมชัน